Son güncelleme: 29.10.2026 · Sürüm: 1.1
1. Taraflar ve Sözleşmenin Konusu
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), PARAP markalı dijital platformu kullanan gerçek kişiler
(“Kullanıcı”) ile aşağıda bilgileri bulunan hizmet sağlayıcı şirket arasında düzenlenmiştir.
Hizmet sağlayıcı bilgileri
- Ticaret Unvanı: Wemosis Yazılım Hizmetleri Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi
- Marka: PARAP
- Web sitesi: https://parap.app
- Adres: Kazım Dirik Mah. Ahmet Balcı Sokak No: 1, Ofis: 3, 35800 Aliağa / İzmir, Türkiye
- Genel iletişim: info@parap.app
- Destek ve kullanıcı talepleri: destek@wemosis.com
- Telefon: 0232 363 24 24
- WhatsApp: 0850 304 27 70
Bu Sözleşme; PARAP internet sitesinin ve müşteri mobil uygulamasının kullanımını, kullanıcı üyeliğini,
katılımcı işletmelerdeki kampanya ve indirimlerden yararlanılmasını, QR işlemlerini, ParaPuan kazanımı ve
kullanımını, Kullanıcı’nın hak ve yükümlülüklerini ve PARAP’ın hizmet kapsamındaki temel sorumluluklarını
düzenler.
2. Tanımlar
Bu Sözleşme kapsamında;
- PARAP: Wemosis Yazılım Hizmetleri Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi tarafından işletilen
PARAP markalı dijital platformu,
- Platform: https://parap.app internet sitesini, PARAP müşteri mobil uygulamasını ve
Kullanıcı’nın erişimine sunulan ilgili dijital hizmetleri,
- Kullanıcı: Platformu ziyaret eden veya üyelik oluşturarak Platformun özelliklerinden
yararlanan gerçek kişiyi,
- İşletme: PARAP sistemi kapsamında kampanya, indirim veya ParaPuan uygulamalarına katılan
ticari işletmeyi,
- ParaPuan: Platformda açıklanan koşullar çerçevesinde uygun alışverişler veya işlemler
sonucunda Kullanıcı hesabına tanımlanabilen ve desteklenen işlemlerde kullanılabilen puanı,
- Kampanya: Belirli koşullar, süreler ve kapsam dâhilinde Kullanıcı’ya indirim veya başka
bir avantaj sunan uygulamayı,
- QR işlemi: Platform tarafından desteklenen QR kodlar aracılığıyla alışverişin, kampanya
katılımının veya ilgili işlemin tanımlanması ya da doğrulanmasını,
- Hizmet sağlayıcı: Bu Sözleşme’de bilgileri yer alan Wemosis Yazılım Hizmetleri Ticaret ve
Sanayi Limited Şirketi’ni
ifade eder.
3. Sözleşmenin Kabulü ve Uygulanması
3.1. Kullanıcı, üyelik oluşturmadan veya üyelik gerektiren hizmetlerden yararlanmadan önce bu Sözleşme’yi incelemelidir.
3.2. Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanması, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği koşullar çerçevesinde Kullanıcı ile Hizmet sağlayıcı arasındaki sözleşmesel ilişkinin kurulmasını sağlar.
3.3. Kullanıcı, Sözleşme’yi kabul etmemesi hâlinde üyelik gerektiren hizmetlerden yararlanamaz. Bu durum, Kullanıcı’nın emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
3.4. Belirli bir kampanya, özellik veya işlem için ayrıca koşullar açıklanabilir. Kullanıcı, ilgili işlemden önce bu koşulları incelemelidir. Özel koşulların uygulanması, emredici mevzuat hükümlerini ortadan kaldırmaz.
3.5. Sözleşme’nin kabul edildiği sürüm, kabul tarihi ve gerekli işlem kayıtları, ilgili mevzuata uygun şekilde saklanabilir.
4. Üyelik ve Kullanıcı Hesabı
4.1. Üyelik oluşturulurken Platform tarafından istenen bilgiler doğru, güncel ve eksiksiz olarak verilmelidir.
4.2. Kullanıcı, iletişim bilgilerini güncel tutmak ve hesabının güvenliğini sağlamak için gerekli özeni göstermekle yükümlüdür.
4.3. Kullanıcı’ya ait hesap bilgileri, şifreler ve doğrulama araçları gizli tutulmalı; yetkisiz kişilerin kullanımına sunulmamalıdır.
4.4. Hesabın izinsiz kullanıldığından veya güvenliğinin tehlikeye girdiğinden şüphelenilmesi hâlinde Kullanıcı, durumu gecikmeden PARAP destek kanallarına bildirmelidir.
4.5. Hizmet sağlayıcı, hesap ve işlem güvenliğini korumak amacıyla gerekli, makul ve ölçülü doğrulama tedbirlerini uygulayabilir. Kişisel verilerin işlenmesi ilgili mevzuata uygun olmalıdır.
4.6. Başka bir kişiyi taklit ederek hesap açmak, sahte bilgiler kullanmak veya başka bir Kullanıcı’nın hesabına yetkisiz erişmek yasaktır.
4.7. Üyelik oluşturulması, Kullanıcı’ya yalnızca Platformda sunulan özelliklerden ve ilgili koşullar çerçevesinde yararlanma imkânı sağlar. Üyelik, Kullanıcı’ya işletmeler üzerinde temsil veya karar verme yetkisi vermez.
5. Platformun Kullanımı ve Hizmetin Kapsamı
5.1. PARAP; Kullanıcıların katılımcı işletmeleri, kampanyaları ve indirimleri keşfetmelerine, uygun alışverişlerde avantajlardan yararlanmalarına, ParaPuan kazanmalarına ve Platform tarafından desteklenen işlemleri gerçekleştirmelerine yardımcı olan dijital bir platformdur.
5.2. Her kampanya veya avantaj tüm işletmelerde geçerli olmayabilir. Geçerli işletmeler, ürün veya hizmetler, süreler, indirim oranları, ParaPuan koşulları ve varsa diğer sınırlamalar ilgili kampanya açıklamasında belirtilir.
5.3. Kullanıcı, alışveriş veya kampanya işlemi öncesinde ilgili açıklamaları incelemek ve belirtilen işlem adımlarını tamamlamakla yükümlüdür.
5.4. İşletmelerin ürün ve hizmetleri, fiyatları, stokları, çalışma saatleri, teslim veya hizmet koşulları ve satışa ilişkin uygulamaları, ilgili işletmenin faaliyetleri ve işlem koşulları kapsamında belirlenir. PARAP tarafından açıkça üstlenilen yükümlülükler saklıdır.
5.5. Platformda yer alan işletme, ürün, hizmet ve kampanya bilgileri güncellenebilir. PARAP, kendi kontrolündeki bilgilerin doğruluğu ve güncelliği için makul çabayı gösterir. İşletmeler tarafından sağlanan bilgilerin her durumda eksiksiz ve hatasız olacağı garanti edilmez; ancak bu hüküm, PARAP’ın kanunen sorumlu olduğu durumları ortadan kaldırmaz.
5.6. Platformun özellikleri teknik, operasyonel, güvenlik veya hukuki nedenlerle geliştirilebilir, değiştirilebilir ya da geçici olarak sınırlandırılabilir. Kullanıcı’nın kazanılmış hakları ve emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.
6. ParaPuan Kazanımı ve Kullanımı
6.1. ParaPuan, Platformda belirtilen koşulları sağlayan alışverişler veya diğer uygun işlemler sonucunda Kullanıcı hesabına tanımlanabilen puandır.
6.2. ParaPuan kazanılması; işlemin uygunluğuna, katılımcı işletmeye, ilgili kampanya koşullarına ve Platformda açıklanan hesaplama kurallarına bağlıdır. Her alışverişin ParaPuan kazandıracağı garanti edilmez.
6.3. ParaPuan kazanmak veya kullanmak için Kullanıcı’nın ilgili işlemde belirtilen QR okutma, işlem doğrulama veya diğer gerekli adımları doğru şekilde tamamlaması gerekir.
6.4. Kazanılabilecek ParaPuan miktarı, hesaplama yöntemi, kullanım koşulları, varsa alt veya üst sınırlar ve kampanyaya özel kurallar ilgili işlem veya kampanya kapsamında Platformda açıklanır.
6.5. ParaPuan’ın nerede, hangi koşullarla ve hangi işlemlerde kullanılabileceği Platformda belirtilir. Platformda açıkça belirtilmedikçe ParaPuan’ın nakde çevrilebileceği, banka hesabına aktarılabileceği veya başka bir Kullanıcı’ya devredilebileceği varsayılamaz.
6.6. ParaPuan, Platformda tanımlanan kullanım koşullarına tabi bir puan niteliğindedir. ParaPuan’ın hukuki niteliği ve işleyişi yürürlükteki mevzuata uygun olmalıdır. Bu Sözleşme, kanunen gerekli izin veya yükümlülüklerin yerine geçmez.
6.7. Bir alışverişin iptal edilmesi, iade edilmesi, gerçekleşmediğinin anlaşılması veya işlemin hatalı ya da mükerrer kaydedilmesi nedeniyle ParaPuan kaydının düzeltilmesi gerekebilir. PARAP, ilgili işlem kayıtlarını inceleyebilir ve gerekçesi açıklanabilen düzeltmeleri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yapabilir. Kullanıcı’nın yasal hakları saklıdır.
6.8. Hatalı ParaPuan tanımlaması veya kullanımına ilişkin incelemelerde, işlemin niteliğine göre gerekli kayıtlar ve doğrulama bilgileri dikkate alınır. Düzeltme işlemleri, haklı bir neden bulunmaksızın Kullanıcı’nın kazanılmış haklarını ortadan kaldıracak şekilde uygulanamaz.
6.9. ParaPuan’ın geçerlilik süresi veya sona ermesine ilişkin bir kural bulunması hâlinde bu kural, ilgili uygulama ya da kampanya koşullarında açıkça belirtilmelidir. Kullanıcı’ya önceden açıklanmamış bir kural, emredici mevzuattan doğan hakları ortadan kaldıracak biçimde uygulanamaz.
6.10. Kullanıcı, ParaPuan kazanımı veya kullanımıyla ilgili bir sorun yaşarsa işlem tarihi, işletme bilgisi ve varsa işlem kaydıyla birlikte PARAP destek kanallarına başvurabilir.
7. Kampanyalar, İndirimler ve QR İşlemleri
7.1. Kampanyaların kapsamı, süresi, katılım koşulları ve sağladığı avantajlar kampanya bazında değişebilir. Kullanıcı, ilgili kampanyada açıklanan koşullara uymalıdır.
7.2. Kampanya açıklamasında belirtilen indirim veya avantaj; açıklamada yer alan işletmeler, ürünler, hizmetler, tarihler ve diğer koşullarla sınırlıdır.
7.3. QR kodlar yalnızca Platformda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılabilir. QR kodların kopyalanması, değiştirilmesi, yanıltıcı işlem yapılması için kullanılması veya haksız avantaj elde etmek amacıyla kötüye kullanılması yasaktır.
7.4. Kullanıcı, alışverişin ve kampanya işleminin doğru şekilde kaydedilmesi için gerekli adımları tamamlamalıdır. İşlem kaydında hata olduğunu düşünüyorsa durumu destek kanallarına bildirebilir.
7.5. Bir kampanyanın sona ermesi veya koşullarının değiştirilmesi hâlinde, ilgili kampanyanın önceden açıklanan geçerlilik koşulları ve Kullanıcı’nın kazanılmış hakları dikkate alınır. Emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır.
7.6. İşletmeden satın alınan ürün veya hizmetin ayıplı olması, teslim edilmemesi, satış bedelinin iadesi veya satış ilişkisinden kaynaklanan diğer talepler, işlemin tarafları ve PARAP’ın o işlemde üstlendiği rol dikkate alınarak değerlendirilir. PARAP’ın doğrudan üstlendiği veya mevzuat gereği sorumlu olduğu yükümlülükler saklıdır.
8. Kullanıcının Yükümlülükleri ve Yasaklı Kullanımlar
Kullanıcı, Platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:
- Üyelik bilgilerinde gerçeğe aykırı bilgi vermemek ve başka bir kişiyi taklit etmemek.
- Gerçekleşmemiş, sahte, mükerrer veya iptal edilmiş işlemleri gerçekleşmiş alışveriş gibi göstermemek.
- Haksız ParaPuan veya kampanya avantajı elde etmeye çalışmamak.
- QR kodları, hesapları ve işlem doğrulama sistemlerini kötüye kullanmamak.
- Başka bir Kullanıcı’nın hesabına veya kişisel bilgilerine yetkisiz erişmemek.
- Platformun güvenliğini, işleyişini veya diğer Kullanıcıların hizmetlere erişimini tehlikeye sokacak eylemlerde bulunmamak.
- Yazılım açıklarından yetkisiz biçimde yararlanmamak, sistemlere zarar verecek müdahalelerde bulunmamak veya güvenlik tedbirlerini aşmaya çalışmamak.
- Platformu yürürlükteki mevzuata aykırı, dolandırıcılık amaçlı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanmamak.
- PARAP’a, işletmelere veya diğer Kullanıcılara zarar verebilecek yanıltıcı işlem ve beyanlarda bulunmamak.
Kullanıcı, kendi kusurundan kaynaklanan hukuka aykırı eylemlerinden yürürlükteki mevzuat çerçevesinde sorumludur.
9. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
9.1. Platformda bulunan PARAP markası, logolar, tasarımlar, metinler, grafikler, yazılımlar ve diğer içerikler, ilgili hak sahiplerine ait olup yürürlükteki fikri ve sınai mülkiyet mevzuatıyla korunabilir.
9.2. Platformun kullanılması, Kullanıcı’ya bu içeriklerin mülkiyetini veya fikri ve sınai mülkiyet haklarını devretmez.
9.3. Kullanıcı, ilgili hak sahibinin izni veya mevzuattan doğan bir yetki bulunmadıkça korunan içerikleri izinsiz çoğaltamaz, dağıtamaz, ticari amaçla kullanamaz veya hak sahiplerinin haklarını ihlal edemez.
10. Hizmetin Sürekliliği ve Teknik Kesintiler
10.1. PARAP, Platformun güvenli ve işlevsel biçimde sunulması için makul teknik ve operasyonel önlemleri almaya çalışır.
10.2. Bakım, güncelleme, teknik arıza, internet veya altyapı sorunları, siber güvenlik olayları ve PARAP’ın makul kontrolü dışındaki nedenlerle geçici kesintiler yaşanabilir.
10.3. Kullanıcıların hizmetlerden yararlanmasını önemli ölçüde etkileyen değişiklik veya kesintiler hakkında, mümkün olduğu ölçüde ve gerekli görülen durumlarda bilgilendirme yapılabilir.
10.4. Bu hükümler, PARAP’ın yürürlükteki mevzuat uyarınca sorumlu olduğu durumları veya Kullanıcı’nın emredici yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
11. Katılımcı İşletmeler ve Üçüncü Taraf Hizmetleri
11.1. Platformda katılımcı işletmelere, kampanyalara ve üçüncü taraf internet sitelerine ilişkin bilgiler yer alabilir.
11.2. Kullanıcı’nın bir işletmeden ürün veya hizmet satın alması hâlinde satış ilişkisinin tarafları, işlemin niteliği ve PARAP’ın o işlemde üstlendiği rol dikkate alınır. PARAP’ın doğrudan taraf olduğu veya mevzuat gereği sorumlu olduğu işlemlere ilişkin yasal yükümlülükleri saklıdır.
11.3. Platformda üçüncü taraf bağlantılarının bulunması, ilgili internet sitelerinin PARAP tarafından işletildiği veya tüm içeriklerinin PARAP tarafından kontrol edildiği anlamına gelmez.
11.4. Kullanıcı’nın bir işletme veya üçüncü tarafla yaşadığı uyuşmazlıkta, PARAP’ın ilgili işlemdeki rolü ve yürürlükteki mevzuattan doğan sorumlulukları dikkate alınır. Bu madde, Kullanıcı’nın yasal başvuru haklarını sınırlandırmaz.
12. Kişisel Veriler ve Gizlilik
12.1. Kullanıcı’nın kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin açıklamalar, Platformda yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik ve Güvenlik Politikası kapsamında yer alır.
12.2. Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir. Veri işlemenin hukuki sebebi, amacı, kapsamı ve saklama süresi ilgili bilgilendirme metinlerinde açıklanır.
12.3. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin başvuru yöntemleri ve Kullanıcı’nın kanuni hakları, KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilir.
12.4. İşbu Sözleşme’nin kabulü, hukuken ayrıca açık rıza alınması gereken işlemler bakımından kendiliğinden açık rıza verildiği anlamına gelmez.
12.5. Kullanıcı, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin güncel bilgilendirme metinlerini Platform üzerinden inceleyebilir.
13. Üyeliğin Askıya Alınması ve Sona Erdirilmesi
13.1. Kullanıcı, Platformda sunulan hesap kapatma özelliği veya destek kanalları aracılığıyla üyeliğinin sonlandırılmasını talep edebilir.
13.2. Güvenlik riski, hileli işlem şüphesi, Sözleşme’nin esaslı ihlali veya mevzuattan kaynaklanan bir zorunluluk bulunması hâlinde PARAP, olayın niteliğine uygun ve ölçülü tedbirler alabilir. Bu tedbirler, gerekli durumlarda hesabın geçici olarak sınırlandırılmasını veya askıya alınmasını içerebilir.
13.3. Mümkün olduğu ve hukuken sakınca bulunmadığı ölçüde Kullanıcı’ya alınan tedbirin nedeni ve başvuru yöntemi hakkında bilgi verilir.
13.4. Hesabın kapatılması veya üyeliğin sona ermesi, geçmiş işlemlerden doğan yükümlülükleri, mevzuat gereği saklanması gereken kayıtları veya tarafların yasal haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
13.5. Üyeliğin sona ermesi hâlinde ParaPuan ve diğer avantajların durumu, ilgili uygulama koşulları, Kullanıcı’nın kazanılmış hakları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. Kullanıcı’nın haklarını hukuka aykırı veya ölçüsüz biçimde ortadan kaldıran uygulamalara başvurulamaz.
14. Sorumluluk ve Yasal Haklar
14.1. Taraflar, bu Sözleşme’den ve yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur.
14.2. Kullanıcı, Platformu hukuka uygun şekilde kullanmak ve kendi hesabı üzerinden gerçekleştirdiği işlemlerde gerekli özeni göstermekle yükümlüdür.
14.3. PARAP’ın sorumluluğu, ilgili işlemde üstlendiği rol, fiilî hizmet kapsamı ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde belirlenir.
14.4. Bu Sözleşme’deki hiçbir hüküm, PARAP’ın kanunen sorumlu olduğu hâllerde sorumluluğunu hukuka aykırı biçimde ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
14.5. Kullanıcı’nın tüketici sıfatını taşıdığı işlemlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan emredici hakları saklıdır.
15. Sözleşme Değişiklikleri
15.1. PARAP, mevzuat değişiklikleri, Platformun geliştirilmesi, güvenlik ihtiyaçları veya operasyonel gereklilikler nedeniyle bu Sözleşme’yi güncelleyebilir.
15.2. Güncel Sözleşme metni parap.app internet sitesinde yayımlanır ve son güncelleme tarihi belirtilir.
15.3. Kullanıcıları önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde, değişikliğin niteliğine uygun şekilde bilgilendirme yapılır. Mevzuatın veya değişikliğin niteliğinin gerektirdiği durumlarda Kullanıcı’nın yeniden onayı alınır.
15.4. Sözleşme değişiklikleri, yürürlük tarihi ve gerekli bildirim veya onay koşulları dikkate alınarak uygulanır. Değişiklikler, geçmişte tamamlanmış işlemlerden doğan hakları emredici mevzuata aykırı biçimde ortadan kaldırmaz.
16. Bildirimler ve İletişim
16.1. Kullanıcı, üyelik, ParaPuan, kampanyalar, QR işlemleri veya Platformun kullanımıyla ilgili sorularını aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilir:
- Genel iletişim: info@parap.app
- Destek ve kullanıcı talepleri: destek@wemosis.com
- Telefon: 0232 363 24 24
- WhatsApp: 0850 304 27 70
- Adres: Kazım Dirik Mah. Ahmet Balcı Sokak No: 1, Ofis: 3, 35800 Aliağa / İzmir, Türkiye
16.2. WhatsApp numarası, WhatsApp üzerinden iletişim amacıyla kullanılmaktadır; bu numara telefon hattı olarak belirtilmemektedir.
16.3. Kullanıcı, başvurusunun değerlendirilebilmesi için talebiyle ilgili gerekli bilgileri paylaşmalıdır. PARAP, kişisel verilerin korunmasına ilişkin kurallara uygun hareket eder ve başvurunun değerlendirilmesi için gerekli bilgilerle sınırlı kalmaya özen gösterir.
16.4. Bu maddede belirtilen iletişim kanalları, mevzuatın belirli başvurular için öngördüğü özel başvuru veya bildirim yöntemlerini ortadan kaldırmaz.
17. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yürürlük
17.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.
17.2. Kullanıcı’nın tüketici sıfatını taşıdığı uyuşmazlıklarda, uyuşmazlığın niteliği ve yürürlükteki parasal sınırlar dikkate alınarak tüketici hakem heyetlerine, tüketici mahkemelerine ve mevzuat uyarınca yetkili diğer mercilere başvurulabilir.
17.3. Kullanıcı, uyuşmazlığın çözümü için PARAP’ın iletişim kanallarından başvuruda bulunabilir. Bu başvuru yolu, kanunen yetkili mercilere başvurma hakkının ön koşulu olarak yorumlanamaz.
17.4. Kanunen yetkili mahkeme, hakem heyeti veya diğer mercilere başvuru hakları bu Sözleşme ile sınırlandırılamaz.
17.5. İşbu Sözleşme, elektronik ortamda geçerli şekilde kabul edildiği tarihten itibaren yürürlüğe girer. Sözleşme’nin uygulanması, Kullanıcı’nın emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
